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"La sfida è saper governare la competitività e l'investimento nella conoscenza ne determina sempre il successo"
(Presidente Uninform Group)

Crescenza Fumarola vince il Mastery Award Uninform 2014



Crescenza Fumarola vince il Mastery Award Uninform 2014

Caratterizzata da una particolare propensione nei confronti della Formazione e della valorizzazione del capitale umano a 360 gradi, la Redazione del blog Turismo Uninform desidera quest’oggi occuparsi nuovamente della centralità e dell’importanza strategica ricoperta dai processi formativi grazie alla testimonianza della Dottoressa Crescenza Fumarola, 31enne di origini pugliesi, in possesso di Laurea in Lingue e Culture Moderne Interculturale per l’impresa e l’amministrazione presso l’Università LUMSA di Roma, partecipante alla XXXIV° Edizione della prestigiosa offerta formativa Uninform Group, il celebre Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) e attuale destinataria del Mastery Award Uninform, l’ambito riconoscimento accademico con il quale la Faculty del Master designa l’Allievo che più si è distinto, sia in aula che in stage, per evidenti capacità manageriali, standing personale, professionalità, competenza e spessore umano.

Ma lasciamo pure immediatamente la parola alla Dottoressa Fumarola per consentirle non solo una breve presentazione del suo profilo professionale e personale, ma anche per condividere insieme i suoi commenti e le sue opinioni nei confronti del percorso formativo per il Turismo firmato Uninform Group.

Buongiorno a tutti i lettori del blog Turismo Uninform. Sono Crescenza Fumarola, ho 31 anni e vivo a Martina Franca in provincia di Taranto.

Nell’Aprile del 2014 ho conseguito la Laurea in Lingue e culture moderne per l’impresa e l’amministrazione presso l’Università LUMSA di Roma. Concluso il mio percorso universitario ho cercato di migliorare la mia formazione professionale cercando di indirizzarla verso il mercato turistico, conscia dell’assoluto ruolo di prestigio che la mia Puglia sta conquistando in questi anni nel settore dell’accoglienza.

Guardandomi in giro ho subito approfittato di un corso di formazione per operatori agrituristici promosso dal Gal – Valle d’Itria, al termine del quale mi sono resa conto che non era quello che stavo cercando. Così sono approdata alla XXXIV° edizione del Master Turismo TQM (Tourism Quality Management)  di Uninform Group presso la sede di Roma”.

Prima di commentare insieme il prestigioso riconoscimento accademico che la Faculty del Master ha deciso di riservarle, il Mastery Award Uninform appunto, potrebbe gentilmente condividere con tutti noi le riflessioni che l’hanno accompagnata durante la fase di scelta del Master Turismo TQM (Tourism Quality Management)?

Ho scelto il Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) di Uninform Group per l’offerta formativa  e la straordinaria possibilità di uno stage garantito di 6 mesi all’interno di aziende d’eccellenza del settore dell’hôtellerie.

Non da ultimo per la sicurezza che mi davano le numerose edizioni precedenti.  Cercavo, infatti, un percorso che mi desse le giuste competenze per rispondere al gravoso quesito: come accogliere tutti questi visitatori che stavano scegliendo la mia terra”?

Sulla base della sua personale esperienza formativa con il Master Turismo TQM (Tourism Quality Management), quali ritiene essere i reali plus dell’offerta formativa Uninform Group?

Il valore aggiunto di questo Master sta nella completezza dell’offerta formativa. Alla fine della fase d’aula, infatti, ogni partecipante ha un’idea ben chiara del funzionamento della macchina turistica in ogni suo aspetto. 

La professionalità dei docenti ha fatto sì che le ore in aula non fossero un mero passaggio di informazioni ma un vero e proprio invito a migliorare con la nostra personalità, la nostra professionalità e le nostre competenze un settore caratterizzato dall’improvvisazione”.

Il mercato del lavoro si caratterizza sempre di più per un elevato tasso di specializzazione delle figure professionali coinvolte accentuando, di fatto, un processo di selezione sempre più marcato ed evidente. Sulla base di questa considerazione, cosa rappresenta concretamente per lei il Mastery Award Uninform?

 

Il Mastery Award Uninform è un attestato di impegno, professionalità e serietà. Per me significa saper mettersi in gioco ed essere sempre disponibili a fare con umiltà, serietà ed entusiasmo”.

Come emerge dalla molteplicità dei settori produttivi, anche per il Turismo si registrano tassi sempre più elevati di competitività, eterogeneità e dinamismo. In quest’ottica, la Formazione gioca un ruolo di primissimo piano non soltanto per ciò che riguarda l’accesso al mercato del lavoro, ma anche per quanto riguarda la riqualificazione delle risorse umane aziendali. Pertanto, nel concreto quale valore aggiunto conferisce il Mastery Award Uninform rispetto al resto delle offerte formative nazionali a vocazione turistica?

Il Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) di Uninform Group provvede alla formazione manageriale di figure professionali destinate al mercato turistico, credo che il Mastery Award Uninform sia un titolo di riconoscimento che andrà ad arricchire ulteriormente il mio curriculum vitae riportando la  mia attitudine all’impegno.

Pertanto spero possa fare la differenza agli occhi di un selezionatore conscio della qualità dell’offerta formativa a livello nazionale. In fondo è come se fosse un “approved by Uninform” e questo può essere degno di nota”.

Terminato il suo percorso formativo con il Master Turismo TQM (Tourism Quality Management), in che modo capitalizzerà il suo Mastery Award Uninform?

Utilizzerò il Mastery Award Uninform come memento. Nella motivazione del riconoscimento accademico, infatti, sono racchiuse le best practice del buon manager; sarà sufficiente non discostarsi da quel brevissimo codice di comportamento e saprò di fare le cose nella maniera giusta”.

Congiuntamente alla Direzione del Gruppo Uninform, più specificatamente nelle persone degli Avv. Michele e Giovanni Giordano, la Redazione del nostro blog dedicato al Turismo desidera rivolgerle un sentito ringraziamento per il prezioso contributo offertoci, oltre che per i commenti gentilmente condivisi. Senza alcuna ombra di dubbio, le sue riflessioni saranno di valido aiuto per i futuri candidati al Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) del Gruppo Uninform.

Non ci resta che augurarle di raggiungere presto i suoi obiettivi professionali e personali e di averla quanto prima ancora una volta come nostra graditissima ospite qui sul blog Turismo Uninform.

 


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