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"La sfida è saper governare la competitività e l'investimento nella conoscenza ne determina sempre il successo"
(Presidente Uninform Group)

Al via le selezioni della 28° Edizione del Master Turismo TQM



Al via le selezioni della 28° Edizione del Master Turismo TQM

In un contesto in cui l’ingresso nel mondo del lavoro appare caratterizzato da forte discontinuità ed instabilità non solo a livello nazionale, ma anche europeo, risulta fondamentale sapersi orientare efficacemente tra le numerose offerte formative che popolano il mercato della formazione italiana.

 

Un approccio di questo tipo, infatti, consente non solo una valutazione oggettiva dell’opzione formativa più adatta alle proprie esigenze, ma anche l’applicazione di un criterio di scelta in grado di discriminare tra percorsi formativi realmente autorevoli, prestigiosi, seri, affidabili e professionali rispetto ad un’offerta formativa troppo spesso carente e priva di reali valori aggiunti ai fini del reale inserimento professionale.

 

In quest’ottica, grazie soprattutto alla solidità della sua struttura didattica ed alla pluriennale esperienza, professionalità ed indiscussa serietà della Direzione nell’ambito dei processi formativi che coinvolgono il Management del settore Turistico, il celebre Master Turismo TQM(Tourism Quality Management) del Gruppo Uninform rappresenta senza alcuna ombra di dubbio uno dei percorsi formativi più autorevoli e prestigiosi a livello internazionale e uno dei Master di specializzazione più desiderati e ricercati in tutta Europa.

 

Del resto, una delle testimonianze più autentiche ed evidenti con le quali è possibile tracciare il percorso che ha portato al successo l’innovativa formula formativa proposta dal Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) la si può senz’altro ricercare nell’indiscutibile fiducia che lo stesso mercato ha tributato a questo eccezionale Master di specializzazione, un invidiabile percorso formativo giunto oramai alla 28° Edizione, un ulteriore sinonimo di affidabilità, esperienza, professionalità e qualità, dimostrata anche dagli 838 candidati diplomati Master TQM(Tourism Quality Management).

 

Ovviamente, è più che doveroso sottolinearlo, l’eccezionale popolarità di cui beneficia il Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) non la si deve esclusivamente all’elevatissima qualità dei contenuti didattici erogati in aula, al corpo docente estremamente qualificato e competente e alle prestigiose partnership siglate con le più autorevoli realtà turistiche internazionali presso le quali collocare in stage con successo i brillanti ed ambiziosi candidati, ma anche, e soprattutto, al Gruppo Uninform, il celebre Istituto di Formazione che da  oltre quindici anni opera con successo ed autorevolezza nell’ambito dello sviluppo dei processi formativi al servizio del Turismo e che allo stesso tempo vanta una dote di riconoscimenti pubblici e privati particolarmente invidiabile dai migliori istituti di formazione nazionali ed europei.

 

Ebbene, alla luce di queste brevi considerazioni preliminari, il Gruppo Uninform è lieto di annunciare a tutti i lettori l’apertura ufficiale delle fasi di selezione di due nuovi percorsi formativi del Master Turismo TQM(Tourism Quality Management) che si terranno nelle sedi di Milano e Roma il cui inizio è previsto per il 15 e il 22 Ottobre 2012, rispettivamente.

 

Di seguito, in dettaglio, tutte le caratteristiche ed i valori aggiunti del Master Turismo TQM (Tourism Quality Management), una qualificatissima offerta formativa più volte imitata ma mai eguagliata.

 

In linea con i più rigidi ed elevati standard formativi internazionali, il Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) si presenta come un autorevole percorso formativo rigorosamente a numero chiuso in grado di garantire ad ogni singolo partecipante un elevatissimo tenore qualitativo delle attività didattiche proposte.

 

Nello specifico, il numero massimo di allievi consentito dalla Direzione del Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) è pari a 35 e la sua qualificatissima formula formativa si rivolge direttamente a laureati e laureandi in discipline scientifiche ed umanistiche, operatori del settore turistico desiderosi di conferire un nuovo slancio professionale alla propria carriera e a candidati in possesso di diploma alberghiero e/o di specifiche competenze di natura turistica.

 

Va, inoltre, sottolineato, che la conoscenza dei principali strumenti informatici e la padronanza di una lingua straniera, così come la disponibilità a trasferimenti sull’intero territorio nazionale ed internazionale, rappresentano certamente elementi di indubbio vantaggio per il superamento delle selezioni del Master Turismo TQM (Tourism Quality Management).

 

La struttura didattica altamente qualificata e particolarmente solida del Master Turismo TQM (Tourism Quality Management), così come il preparatissimo corpo docente mutuato direttamente da ambienti accademici e manageriali di altissimo livello e le prestigiose partnership professionali sigliate con le migliori realtà turistiche a livello nazionale ed internazionale, fanno del Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) un’eccezionale offerta formativa in grado di ricevere ben  9 attestati di qualifica.

 

Nello specifico, ci si riferisce all’attestato di General Manager (al cui interno confluiscono le qualifiche di Front Office Manager, Marketing Turistico, Food & Beverage Manager ed Esperto in Amministrazione e Gestione Finanziaria), ad una serie di attestati specialistici come quello di Professional Congress Organizer (PCO), di Esperto in Wellness e Termale e di Esperto in Turismo Croceristico e ad attestati Tecnico Gestionali del calibro di Auditor nei Sistemi di Gestione Qualità / Sicurezza / Safety / HACCP.

 

Considerata l’autorevolezza e complessità del processi formativi proposti dal Gruppo Uninform, la valutazione e selezione dei candidati al prestigioso Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) terrà conto di una serie di parametri multipli al fine di garantire l’individuazione dei candidati più idonei all’inserimento in aula e, successivamente, in stage.

 

Nello specifico, i processi di valutazione e selezione avverranno sulla base dei curriculum pervenuti, delle eventuali competenze professionali acquisite attraverso esperienze lavorative pregresse, o in corso al momento della candidatura, e del colloquio motivazionale. Si fa presente che per potersi prenotarsi alla selezione del Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) è necessario compilare il Modulo di Prenotazione presente sul sito del Gruppo Uninform al seguente indirizzo:http://www.uninform.com/master-turismo.asp

 

Per ciò che concerne la selezione, si comunica che una Commissione costituita ad hoc si occuperà di valutare tutti i titoli prodotti nel curriculum e di verificare le motivazioni individuali di ogni singolo candidato. L’intera procedura di selezione, la cui durata è di 45/60 minuti circa, comprende prove scritte (test psico-attitudinali di cultura generale e test linguistico in inglese) e prove orali (colloqui individuali e/o di gruppo orientati alla comprensione delle attitudini dei candidati nei confronti delle attività aziendali).

 

Considerata l’indiscutibile ed apprezzabilissima vocazione internazionale del Master Turismo TQM (Tourism Quality Management), la Commissione ha istituito una specifica procedura di selezione telematica con la quale agevolare le operazioni di valutazione dei candidati residenti all’estero e di fatto impossibilitati a raggiungere le sedi di selezione in Italia. La Segreteria del Gruppo Uninform comunicherà al candidato che avrà partecipato alla selezione l’esito della stessa entro 48 ore. Nel caso in cui dovessero verificarsi situazioni in cui si riscontri la parità dei titoli, la Commissione attribuirà un criterio preferenziale sulla base dell’ordine cronologico di arrivo delle iscrizioni.

E’ evidente, quindi, come il Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) si configuri come la piattaforma formativa di riferimento di maggior rilievo per l’Industria del Turismo in generale e dell’Ospitalità in particolare.

 

Del resto, l’offerta formativa per il comparto turistico ideata e sviluppata in questi anni dal celebre Gruppo Uninform è l’unica nel panorama della formazione italiana, grazie al sapiente mix di Alta Formazione in aula ed intensa attività operativa durante la fase di stage, in grado di individuare efficacemente, sublimandole, le nuove tendenze del mercato e di valorizzare opportunamente le figure professionali più rappresentative per lo sviluppo di un’azienda turistica, siano esse quelle di natura più squisitamente strategiche che operative.

 

Lo stesso programma didattico del Master Turismo TQM (Tourism Quality Management), di per sé particolarmente strutturato e integrato con le diverse dinamiche delle realtà turistiche internazionali, è l’elemento più chiaro per comprendere appieno come il contributo dei professionisti dell’hotellerie internazionale, il know-how delle figure manageriali dei Tour Operator e l’expertize delle migliori figure professionali del management aziendale e gestionale rappresentino elementi formativi di altissimo spessore per la specializzazione dei partecipanti.

 

E’ evidente, quindi, che con tali presupposti il Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) non può che essere pensato e realizzato sulle reali esigenze formative dei partecipanti. L’evidente vocazione internazionale della proposta formativa del Gruppo Uninform, infatti, così come la scrupolosità e professionalità nei confronti dell’Alta Specializzazione in Direzione Alberghiera, nel management del comparto turistico e nel management dei Tour Operator, senza ovviamente trascurare la valenza dei rinomati e qualificatissimi contenuti didattici, fanno del Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) uno dei migliori canali formativi presenti in Italia ed uno dei più efficaci strumenti di concetto inserimento professionale.

 

Come se non bastasse, poi, il Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) propone ai partecipanti una innovativa formula formativa con la quale consentire la perfetta coniugazione degli aspetti più squisitamente teorici con il pragmatismo dell’operatività aziendale. Non a caso, infatti, il Master di specializzazione proposto dal Gruppo Uninform, si svolge in due fasi distinte: la prima, che prevede due mesi di Alta Formazione in aula presso la sede di Roma o di Milano, e la seconda, con la quale si avvia un doppio stage di tre mesi ognuno con vitto e alloggio gratuiti per il quale è altresì possibile indicare le proprie preferenze in merito alla destinazione degli stage. In alternativa ai 6 mesi di stage unico, i partecipanti possono anche decidere di optare per uno stage di 3 mesi ognuno, di cui uno in rinomate strutture alberghiere situate nelle principali città europee ed il successivo in altrettanto rinomate strutture turistiche del Mediterraneo.

 

Per ciò che concerne il programma didattico, il Gruppo Uninform desidera richiamare l’attenzione dei lettori sull’articolata e brillante proposta contenutistica volta a sviluppare e consolidare specifiche competenze gestionali e manageriali. Nello specifico, sono previste tre Macroaree: General Manager (il Sistema Azienda; Amministrazione Finanziaria;Legislazione Turistica; Front Office; Revenue Management; Marketing Strategico; Web Marketing; Destination Management; Food & Beverage);Specialistiche (MICEMeeting Incentives Conferences Events -; PCOProfessional Conference Organiser -; Wellness & Spa; Crocieristico;Tour Operator ed Agenzie di Viaggi); Tecniche (HACCP; Qualità;Ambiente; Sicurezza; Safety; Sistema Gestionale “OPERA”).

 

Per quanto riguarda, invece, la fase d’aula vera e propria del Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) si fa presente che il Gruppo Uninform è presente sul territorio nazionale con ben due sedi e pertanto i partecipanti hanno la facoltà di decidere di iscriversi all’edizione di Ottobre a Roma (in Piazza Oderico da Pordenone, 3) o a Milano (in Via Giovanni Cantoni, 7, zona Corso Vercelli). La fase di stage, 3+3 mesi o unica di 6 mesi, invece, si svolgerà presso una struttura turistica nazionale o internazionale, sia essa una catena alberghiera, un villaggio turistico, un Tour Operator, un’agenzia di viaggi online (OTA, Online Travel Agency) o tradizionale e compagnie crocieristiche.

 

Ai fini di una concreta ed efficace formazione dei partecipanti, lo stage del Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) è stato pensato e sviluppato come una vera e propria “full immersion” del partecipante all’interno dei processi produttivi dell’azienda turistica ospitante. In questo modo, quindi, lo stage prevede la partecipazione ad una serie di progetti funzionali che consentono la declinazione dei contenuti teorici assimilati durante la fase d’aula nell’operatività aziendale.

 

E’ doveroso richiamare l’attenzione dei lettori sul fatto che, considerata la natura stessa del Master Turismo TQM (Tourism Quality Management), lo stage si svolge esclusivamente prezzo aziende del comparto turistico come, ad esempio, gli hotel 4 o 5 stelle, catene alberghiere, villaggi vacanze, Tour Operator, ecc. sia in Italia che all’estero (è necessaria, però, la conoscenza della lingua straniera; Inglese e Spagnolo rappresentano le lingue di maggiore interesse per una migliore collocazione all’estero) ed in funzioni specificatamente richieste dagli stessi partecipanti.

 

Lo stage, senza alcuna ombra di dubbio uno degli inopinabili valori aggiunti del Master Turismo TQM (Tourism Quality Management), è comprensivo del vitto e dell’alloggio ed è strutturato in due periodi distinti di tre mesi ciascuno (sebbene possa anche prevedere una durata unica di 6 mesi).

 

Ad ulteriore testimonianza della serietà, professionalità ed autorevolezza di questo Master di specializzazione, bisogna sottolineare che il Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) del Gruppo Uninform offre la possibilità di effettuare il proprio doppio stage presso numerosissime realtà turistiche come i più rinomati gruppi alberghieri, nazionali ed internazionali, famosi alberghi indipendenti, celebri società di consulenza, noti Tour Operator, ambiti villaggi turistici, agenzie di viaggio e compagnie di crociere, ed ovviamente senza alcuna preclusione in merito alla specificità dei dipartimenti disponibili. Ciò significa, quindi, che aree funzionali come il Front Office, il Food & Beverage, l’Amministrazione e Contabilità, il Destination Management, il Marketing & Sales, il Commerciale, il MICE, il PCO, le Risorse Umane, il Front line, Spa & wellness e così via sono tutte opzioni ampiamente disponibili.

 

Professionalità e scrupolosità sia nei confronti del partecipante stagista che dell’azienda ospitante, sono garantiti dall’eccellenza del lavoro svolto dall’Ufficio Placement del Master Turismo TQM (Tourism Quality Management), un’attività particolarmente delicata con la quale si verifica con cadenza mensile l’andamento di ogni singolo stage. In quei rarissimi casi di criticità, inoltre, l’Ufficio Placement ha la facoltà di disporre l’immediato cambio di stage senza alcun pregiudizio nei confronti del partecipante, un’ulteriore garanzia di serietà e competenza.

 

E’ evidente, quindi, come l’obiettivo principale del Master Turismo TQM(Tourism Quality Management) risieda nel favorire concretamente ed attivamente la reale formazione di figure professionali in grado di operare autonomamente fin da subito in realtà rappresentative del sistema economico produttivo delle aziende turistiche nazionali ed internazionali.

E non è affatto un caso che la struttura didattica del Master Turismo TQM(Tourism Quality Management) sia costantemente incentrata, innovandola ad ogni nuova Edizione, sulla strategica attività di formazione dei futuri funzionari e dirigenti delle strutture turistiche e ricettive internazionali.

 

Non vanno, inoltre, dimenticati gli strepitosi risultati raggiunti in termini di placement che il Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) ha fatto registrare sin dalle sue prime Edizioni, un’autentica e concreta testimonianza non solo dell’eccellenza di questa offerta formativa più unica che rara, ma anche della coerenza con la quale il Gruppo Uninform si pone nei confronti degli obiettivi formativi prospettati ai partecipanti. Non a caso, infatti, sono stati ben 838 i candidati inseriti con successo nelle più rilevanti aziende del settore Turistico Alberghiero, della Villaggistica, del comparto crocieristico, del Termale, del Wellness, dei Tour Operator e delle Agenzie di Viaggi.

 

Gli sbocchi professionali proposti dal Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) riguardano una molteplicità di settori turistici davvero molto ampia tanto che è possibile spaziare agevolmente dalle catene alberghiere ai villaggi turistici, dai tour operator alle agenzie di viaggi, dalle compagnie crocieristiche alle OTA (Online Travel Agency), ecc. Numerose, poi, sono anche le aree presso le quali è possibile inserirsi professionalmente. Nello specifico, parliamo di General Manager (Front Office, Commerciale, Marketing, Food & Beverage,Amministrazione e Gestione Finanziaria), specialistiche (Organizzazione eventiPCO, Front Line per il Wellness e Termale, Front Line per il Crocieristico); e tecniche (Responsabile Qualità, AmbienteEMASSecurity e Safety Assurance).

 

Come se non bastasse, poi, il Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) è altresì propedeutico alle abilitazioni professionali di Direttore di Albergo, Direttore Tecnico di Agenzie di Viaggi e Accompagnatore Turistico.

 

Rispetto all’eccellenza dei valori aggiunti contenuti all’interno del pacchetto formativo proposto dal Gruppo Uninform, la quota di iscrizione prevista dal Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) è davvero molto contenuta e pari ad appena Euro 4.100,00 (quattromilacento/00) più iva al cui interno sono inclusi i costi relativi alla fase d’aula, il materiale didattico, i titoli riportati nella brochure; due stage di tre mesi ognuno (450 + 450 ore); vitto e alloggio durante la fase di stage.

 

A rendere poi ancora più competitiva l’offerta formativa del Master Turismo TQM (Tourism Quality Management), sono inoltre previste ben 3 Borse di Studio a copertura parziale della quota d’iscrizione che, così, consentono, al candidato di pagare soltanto 3.100,00 (tremilacento/00) Euro più IVA, messe a disposizione dalle società sponsor e dalle società promotrici.

 

Per ogni ulteriore informazione e/o approfondimento in merito al Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) non esitare a contattare la Segreteria di Uninform Group ai seguenti recapiti telefonici o via mail:

 

Tel. 06/860.67.67 – Tel. 02/ 871.673.99

Fax 06.863.21.562

Email: master@uninform.com

 

oppure visita il sito del Master Turismo TQM (Tourism Quality Management):
Edizione Roma

Edizione Milano

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